quarta-feira, 9 de dezembro de 2015

Mantenha seu TeamViewer na Versão 10

Devido uma atualização do Team Viewer para a versão 11, ao realizar acessos há uma incompatibilidade com a versão 10 impossibilitando o acesso remoto. Para que esse desconforto não ocorra durante o atendimento solicitamos que mantenham a versão sem atualizar e realize os seguintes passos em seu TeamViewer:

Acesse o menu "Extras/Opções":



Em seguida a guia "Avançado" e "Mostrar as opções avançadas":


Logo, localizar a opção "Instalar novas versões automaticamente"  e deixe habilitado a opção "Atualizações de segurança dentro desta versão principal":



Após realizar os procedimentos clique em "OK".

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